Hornbill
Automatización de flujos de trabajo con Hornbill


Resumen de Hornbill
Hornbill es una plataforma diseñada para automatizar y digitalizar los flujos de trabajo en organizaciones de diversos tamaños. Ofrece aplicaciones integradas que permiten a las empresas optimizar sus funciones operativas sin necesidad de conocimientos técnicos especializados. La plataforma se basa en un entorno sin código, lo que facilita a los usuarios empresariales crear y gestionar flujos de trabajo complejos de manera gráfica. Además, incluye módulos como el Portal del Cliente, el Portal del Representante y módulos de Cumplimiento que se pueden adquirir de forma individual o en conjunto.
La integración con QuickBooks y otras aplicaciones populares como Microsoft Azure y Google Docs, junto con herramientas de gestión remota y análisis de datos, proporciona a las empresas una solución completa para su transformación digital. Hornbill también ofrece soporte 24/7 y formación a través de diversas modalidades, garantizando así una experiencia de usuario efectiva y accesible.
Información
Integraciones de Hornbill 8 Integraciones
Hornbill Media Imágenes del programa
Características
Hornbill
- 4.4
- Suscripción
Automatización de flujos de trabajo con Hornbill
Características
- Marca personalizable
- Almacenamiento de documentos
- Integración de correo electrónico
- Gestión de activos de TI
- Seguimiento de interacciones
- Comunicación multicanal
- Monitoreo de red
- Chat en tiempo real
- Gestión del Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA)
- Gestión de contratos
- Gestión de incidentes
- Gestión del conocimiento
- Gestión de versiones
- Portal de autoservicio
- Catálogo de servicios
- Informes de servicio
- Gestión de tickets
- Seguimiento de activos
- Gestión del cambio
- Gestión de la configuración
- Gestión de contratos/licencias
- Panel
- Gestión de problemas
- Gestión de proyectos
- Gestión de lanzamientos e implementación
Alternativas
Comparaciones de Competidores de Hornbill
Meltwater Mobile | freshdesk | WebEngage | Wrike |
|---|---|---|---|
Meltwater Móvil: Inteligencia de Medios en Movimiento | Revisión exhaustiva de la plataforma de soporte al cliente de Freshdesk | Mejora el rendimiento del equipo con WebEngage | Gestión de Proyectos Integral con Wrike |
4.9 | 4.2 | 4.9 | 4.9 |
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